Уважаемые ученики 🚀
В личном кабинете вы сможете самостоятельно записаться на занятия, перенести тренировку, видеть свой баланс и остаток занятий в любое время.
Личный кабинет полноценно работает на услугу персональных тренировок. На все остальные виды услуг он будет доступен совсем скоро.
После приобретения любого абонемента вам на почту придет ссылка на вход в личный кабинет.
Нажмите на "Восстановить пароль". После на вашу почту придёт ссылка на восстановление. Далее вам необходимо будет придумать и ввести новый пароль.
Письмо приходит в течение 15 минут после запроса - с адреса lk-noreply@tvoyklass.com или no-reply@swimrocket.ru , имя отправителя: "Личный кабинет".
ВАЖНО! Обязательно проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике - письмо может попасть туда.
Если письмо так и не пришло, позвоните нам.
1. Если вы еще не пользовались услугами нашей школы и не приобретали абонементы, то ваш e-mail не заведён в базу. Для получения доступа вам необходимо приобрести абонемент или обратиться к куратору.
2. Если вы уже приобретали у нас услугу, то ваш e-mail автоматически сохраняется в нашей базе. Возможно, ранее вы указали другой e-mail.
Проверьте правильность указания email. Если вы уверены, что email верный, пожалуйста, свяжитесь с нами.
В вашем личном кабинете слева на панели управления есть вкладка "Платежи/абонементы"
Если вы видите занятие, но у него нет кнопки записи, или вы не видите занятие совсем, то возможные причины:
- данное время занято,
- набор в группу закрыт,
- количество мест в группе достигло максимального значения.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Приложение на данный момент находится в разработке.
Для получения быстрого доступа в личный кабинет с главного экрана телефона воспользуйтесь инструкцией:
Для Iphone:
1. Откройте в браузере Safari ссылку https://swimrocket.tvoyklass.com и введите свой логин и пароль
2. В нижней панели экрана нажмите на "квадрат со стрелкой" > нажмите на экран "Домой"
Иконка автоматически добавиться на главный экран вашего телефона.
Для Android:
1. Откройте в браузере ссылку https://swimrocket.tvoyklass.com и введите свой логин и пароль
2. Нажмите "Меню" > Добавить страницу > Главный экран > Добавить
Иконка автоматически добавиться на главный экран вашего телефона.
Если у вас возникли трудности с вашим личным кабинетом, вы можете написать свой вопрос в Телеграм @nkislov или на почту it@swimrocket.ru
Написать в Whatsapp
